Всю обувь из наличия можно вернуть и обменять в течение 7 дней с момента получения. Исключением является обувь, перешитая под ваши параметры. Такая пара считается индивидуально посаженой по вашим стопам и к возврату не принимается. Единственным условием к возврату у такой пары является производственный брак.

При пошиве обувь невозвратная. Возврат и обмен возможен только при наличии производственного брака.

На всю обувь от САПИЕНС действует гарантия в течение 3 месяцев с момента получения. Это значит, что если при эксплуатации что-то произойдет с вашей парой, мы обменяем ее на новую либо произведем ремонт и восстановление за свой счет. Для того, чтобы воспользоваться гарантией вам не нужно иметь какой-либо подтверджающий это право документ. Просто напишите нам в директ в соцсетях либо нажмите на кнопку ниже "написать менеджеру в телеграм". Мы знаем каждого нашего клиента.

!! ВАЖНО !!

Вся обувь, участвующая в акциях и скидках, является невозвратной.